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资源简介:
第一讲 检验谈判的筹码(上)
1.谈判是权力还是心理
2.惩罚的能力
3.报酬的能力
4.退路和时间的思考
5.用法律做杠杆
第二讲 检验谈判的筹码(下)
1.专业知识
2.谈判桌上的虚张声势
3.无赖战术
4.谈判筹码的运用
第三讲 准备谈判的七大要件(上)
1.双边关系
2.沟通管道
3.利益
第四讲 准备谈判的七大要件(下)
1.正当性
2.方案
3.承诺
4.退路
第五讲 谈判的实质结构(上)
1.谈判场地的选择
2.谈判座位的安排
3.座位安排的玄机
第六讲 谈判的实质结构(下)
1.多管道沟通
2.谈判的期限
3.谈判队伍的组成
4.谈判的议程安排
第七讲 谈判桌上的说服技巧(上)
1.双人单面向买卖的七种模型
2.用图像化信息吸引对方
3.谈判议题的包装
4.坚持某一立场的成本效益
第八讲 谈判桌上的说服技巧(下)
1.让对方感到恐惧与威胁
2.转移注意力
3.运用小协议与大原则推进谈判
4.让对方相信这样做才是对的
5.说服的社会心理分析
第九讲 谈判桌上的推挡功夫(上)
1.谈判桌上如何投石问路
2.谈判时如何开价(一)
第十讲 谈判桌上的推挡功夫(中)
1.谈判时如何开价(二)
2.谈判时如何诱敌深入
3.谈判时如何先破后立
第十一讲 谈判桌上的推挡功夫(下)
1.如何挡对方
2.如何开关谈判的门
3.让步的艺
第十二讲 谈判的收尾与解题
1.如何锁住自己的立场
2.锁住立场后如何解套
3.如何在最后让步
4.收尾的战术
5.谈判的解题模型
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