【吴栋炯】无压一身轻-卓越经理人的压力管理

不断提高的业绩要求、激烈的市场竞争、办公室政治、家庭责任、蛮横的客户、健康受损等等，每一个都像一座座大山，压向我们的职业经理人群体。其后果往往造成轻则决策失误、团队关系紧张、公司里人际冲突、业绩表现失常、骨干人员流失，重则造成过劳死、公司重大决策失误等。从企业的角度来讲，直接的损失表现在人员流失率指标上升，员工病假和矿工率上升，公司医疗开支上升，骨干人员流失，客户流失等；间接的损失表现在重大的决策失误，团队士气低落，损失潜在客户等等。作为公司最宝贵的资产-经理人，理应得到公司的爱护和关怀。压力管理能力的提升本身就是一个经理人的必修课，是领导能力的重要组成部分。

 　本课程帮助职业经理人了解压力，最重要的是掌握系统的压力管理的方法。这些方法不仅可以让职业经理人本人受益，而且可以让其公司，家庭同时受益。本课程导师吴栋炯先生是中国第一代职业企业高管辅导教练(executive coaching)，为国际机构（包括中萃可口可乐、诺基亚、BlueFox等）的高级经理提高超过500小时的辅导教练。课程中采用的案例都是根据其专业辅导经验改编而成，极具实用价值。

课程大纲

第一讲：了解压力和压力管理策略 （30分钟）

1.什么是压力？（2分钟） 

2.压力表现症状（3分钟） 

3.压力曲线图（3分钟） 

4.压力事件和压力来源（7分钟） 

5.克服压力的策略方法（15分钟） 

   消除压力源的4D模式 

   控压矩阵图 

   注：在讲解压力表现症状、压力曲线图、压力事件和压力来源时，有安排学员回答问题和上台演示。

第二讲：压力管理七项核心能力提升（3小时30分钟）

能力一、问题解决（40分钟） 

　立即行动 

　界定问题 

　对事不对人 

　明确你要的结果 

　把创造性和实用的解决方案写下来 

　永远坚信凡事一定有解决的方案

能力二、有效沟通（45分钟） 

　沟通风格讨论 

　常见的沟通错误 

　不善于主动沟通 

　不善于表达感受  

   有效沟通的4原则 

　和老板对工作的优先级达成一致 

　重要的信息必须确认 

　必要的时候能够说“不” 

　越是有压力的时候越要倾听 

能力三、建立人和（25分钟） 

　人和和压力管理的关系 

　建立人和的4原则 

　用行动证明你重视和珍惜与他人的关系

　和他人分享你的感受 

　花时间好好相处 

　学会鼓励和赞赏

　能力四、保持灵活（30分钟） 

　永远对新的想法保持开放的态度 

　学会从不同的角度看问题 

　有效果比有道理更重要 

　保龄球哲学 

　要有进入未知的勇气 

能力五、积极思维（30分钟） 

　停止担心开始思考 

　POSITIVITY思考模式 

　管理自己的意焦 

　拿得起放得下 

　去除非理性想法 

　变WHY为HOW 

能力六、任务管理（20分钟） 

　使用一个时间管理工具 

　好记性不如烂笔头 

　普瑞马克定律 

能力七、健康生活（20分钟） 

　健康的饮食 

　适当的运动 

　度假就是‘工作’ 

　活在当下 

　避免过劳 

　培养幽默感 

第三讲、经理人常见的压力问题和对策（1小时15分钟）

面对高不可攀的业绩压力怎么办？（10分钟） 

面对超长时间的工作加班怎么办？（10分钟） 

面对遇到难以取悦的上司怎么办？（10分钟） 

对自己职业发展感到迷茫怎么办？（10分钟） 

经常受到临时性任务打扰怎么办？（10分钟）

面对多变环境和新人威胁怎么办？（5分钟） 

无法平衡自己工作和家庭怎么办？（5分钟） 

夫妻间沟通不畅内战不断怎么办？（10分钟） 

子女教育缺乏手段和方法怎么办？（5分钟）

第四讲、组织压力管理的方法和策略（25分钟）

改善工作安排设计（5分钟） 

改善工作的环境（5分钟） 

组织家庭日活动（5分钟） 

增强员工控制感（5分钟） 

避免累死千里马（3分钟） 

完善公司的福利（2分钟）

第五讲、‘我要改变’行动计划（20分钟）

实现有效持久改变的4个步骤 

设定目标（5分钟） 

循序渐进（5分钟） 

永不放弃（5分钟） 

自我奖励（5分钟） 

注：本章节需要学员自己动手制定一个行动计划。

课程主讲

    吴栋炯先生

    是中国知名的组织发展专家和经理人教练,曾在多家公司担任中高层领导者，包括英国MOBILEMINX公司、阿里巴巴（中国）公司。曾任英资咨询机构总经理。

课程对象

企业的基层、中层、高层经理；对本主题感兴趣的职业人士