【闫治民】-媒体危机公关处理策略

新闻发布会是企业在处理市场危机过程中的一项重要工作，是与社会公众、新闻媒体和相关政府部门之间最有效且最重要的沟通方式之一。
在媒体如此发达的今天，任何一个消息，都能快速地传递到任何一个可传递的地方。企业也会随之不断有新的问题和新的市场危机出现。

您的企业是否具备很高的自我策划新闻发布会的能力和素质？
您是否有不知该如何应对现场记者的提问作快速的反应？
在面对媒体的采访中陷入记者的陷阱时该如何应对？
您的企业是否因为新的问题和新的危机而对品牌和公司的声誉造成极大的伤害？
在处理危机公关事件之中，该如何把危机事件的影响和对品牌的伤害降低到最低的程度？

通过学习本课程的7个新闻发布会策划要点和应对新闻媒体的8大策略及应对陷阱的12大策略，保证您企业的新闻发布会能高效的实施，能够正向的传播企业的信息，能够体现出媒体的公正性，权威性，能够稳定公众的情绪，能够提升消费者和社会公众对事情真相的了解，和对品牌的信任和支持。再加上10种公关危机处理中存在的问题分析，将能使您的企业把危机事件和对品牌的伤害降到最低，能对消费者对社会公众敢于承担责任的态度，从而提升品牌的形象，把危机变成提升品牌形象的一场机会。

各集标题：
1、新闻发布会
2、公关危机处理中存在的十种问题(上)
3、公关危机处理中存在的十种问题(下)