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【孙路弘】看电影学经商——孙路弘 内容简介:【孙路弘看电影学经商01】名师讲座下载网内容介绍:

内容简介:
第一讲:做生意就是交换价值
电影《华尔街》为什么是哈佛大学商学院学生必看的电影之首?商业社会的本质是交换,如何运用交换意识?
关键词:额外价值 价格 价值
第二讲:交换价值从信息开始
如何通过收集和分析信息把握商业机会?怎样才能发现商机?如何创造商业价值?
关键词:收集信息 客户需求 商机
第三讲:从信息中发现需求
怎样收集信息?销售人员与客户该如何交流?怎样才能提高销售人员的专业性?
关键词:沟通 数字化 专业化
第四讲:幸福不是等来的
怎样展示自身的价值?《当幸福来敲门》主人公成功的秘诀在哪?
关键词:股票经纪人 面试 迟到
第五讲:脑力决定成败
怎样才能取得与面试官进一步交流的机会?如何给用人单位留下深刻印象?
关键词:错失良机 信赖
第六讲:成本与收益如何权衡
做生意,控制成本重要还是发挥收益更重要?如何权衡成本与收益?企业家与大众商人的区别在哪?
关键词:企业家 商人 收益 成本
第七讲:职场人际关系中的互利与得失
影片《优势互补》反映的是员工间的优势合作,怎样发挥各自优势呢?怎样培养员工的合作意识呢?
关键词:业绩 中国企业 外国企业 核心价值
第八讲:互补才能合作
中国传统文化影响下的中国企业利弊有哪些?家族裙带关系会给企业发展带来哪些不利后果?
关键词:同事关系 优势互补
第九讲:怎样改善客户关系
销售人员与客户交流过程中,如何运用交换原则?怎样为企业创造更多的利润?怎样与客户的合作关系更长久?
关键词:销售 销售策略 销售技巧
第十讲:拿出诚意来
当合作伙伴编成竞争对手时该如何取胜?怎样才能打动客户?
关键词:经纪人 知识 技能 经验
第十一讲:经商的本事
如何在激烈的客户竞争中赢得商机,不断密切与客户的关系?在与客户交往过程中,如何保护自身的利益呢?如何把握好商业与亲情的关系,把亲情关系从商业关系中剥离出来?
关键词:公开信息 半公开信息 隐私信息
第十二讲:谁真正关心客户
经纪人应该如何维持与客户的关系?关键时刻经纪人又有哪些作用呢?怎样才能产生彼此信任,亲密的关系?
关键词:感情培养 收益
第十三讲:人生成功意愿方程式
电话销售人员需具备哪些素质呢?电话销售又有哪些技巧呢?
关键词:电话销售 工作意愿 呼叫中心
第十四讲:电话销售技巧
呼叫中心应该怎样管理电话销售人员?如何克服自己的心理障碍?有些电话销售会存在欺诈行为,人们需要进行真假分辨,如何防止电话销售欺诈?
关键词:磁铁 木头 话术
第十五讲:强化训练出人才
如何对电话销售人员培训?他们成长中的表现是什么?优秀的电话销售人员又是如何锻炼出来的呢?如何利用客户心理?
关键词:客户心理 辅导客户

以上仅为部分内容展示




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