资源简介:
千军万马跑营销,为什么客户却越来越不满意?
企业要想以客户为中心,最困难的事情是什么?
客户真的是上帝吗?
谁是我的大客户?
怎么把竞争对手的大客户挖过来?
如何在很短的时间内赢得客户的信任?
如何挖掘潜在客户?
如何让客户成为回头客,并自愿带来更多的客户?
销售人员、客服人员成功的法宝是什么?
……
答案就是:销售、市场、服务一体化
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