【关键对话】如何成为沟通高手20讲

所属:名师讲座>ID号:15458367868546

  • 大小:9.8 GB
  • 时间:2024-04-30 08:05:21
  • 类型:培训
  • 等级:
  • 下载:会员下载
  • 承诺:不能用退款

 【关键对话】如何成为沟通高手20讲,人人都需要的高效沟通课

亦经亦史-史欣悦

北京大学法学院学士,英国伦敦政治经济学院硕士

君合律师事务所合伙人,环太平洋律师协会理事

职场观察真人秀《令人心动的offer2》带教律师

僵局如何突破?

看似不可能的谈判如何达成?几乎无法达成的交易如何落地?

大到公司并购、资产重组、国际外交.小到生活中的僵局,对抗性的冲突,凡此种种,选择逃避?正面刚?或许,你还可以:

展开一场“关键对话”.有效沟通。

系统论思维,多学科应用视角,深度拆解

“关键对话”的能力模型。包括:

表达能力

会说的关键,在于会听

逻辑思维

建构理性世界根本秩序

对手识别

洞悉对方的王牌和底牌

关键对话心理学

世间可有读心术

策略和博弈

囚徒困境和智猪博弈

理解复杂事物

金字塔原理全面应用

组织和管理

穿越复杂组织的丛林

外交能力

把朋友搞得多多的

课程亮点:

更加体系化、通俗化的理论知识

多场景化的谈判技巧、沟通表达

50+个真实案例的全方位注解

硬核干货搭配温润如玉的讲述感

模块一:基础体系和核心理念

01【先导篇】:高效沟通?先从“关键对话”开始

02【体系篇】:对话能力的组成模块和进阶路径

03【核心理念】:别让立场掩盖了利益

模块二:关键对话:技能和思维应用模型

04表达能力:“会说”的关键在“会听”

05复杂事物理解力:知识和信息的拆解与再组装

06逻辑思维:建构起理性世界的根本秩序

07对手识别:如何洞悉对方的王牌和底牌?

08组织识别:找到复杂组织丛林的穿越法则

09关键对话心理学:世间可有读心术

10关键对话营销学:好价钱是怎么谈出来的?

11策略和博弈:树立起计高一筹的更大格局

12外交学:把朋友搞得多多的

模块三:不同“关键对话”场景中的策略和战法

13对话前的准备:成功的对话是周密规划出来的

14关键对话进行时:关键招数抢占对话先机

15红脸白脸:“角色扮演”和“战术配合”

16看不见的参与方和“可借助”的第三方

17“马拉松”对话:对话过程的管理和控制

18突破僵局:运用高手的创造性思维

19压力测试:如果对手是特朗普

20 情绪把控:冰冷or柔和?视情而定

21文化差异:无声的语言,也可以很有力量

22陷阱和误区:破解“脏招”,远离雷区

23系统性成长:发展出个人的“对话”风格


本软件是会员软件,如果你是会员,请登陆。如果不是会员请注册