【曾仕强】组织行为学：出色的中层主管RM格式3讲(jzzl)

曾仕强-出色的中层主管

《出色的中层主管》内容介绍：

公司中层管理人员在公司承担着承上启下、上通下达的枢纽作用，但也因此处于费力不讨好的两难状态，如何准确领悟领导的意图并为之“解码”，使之转化为基层员工可执行的各个步骤，是中层主管必须具备的素质。

此教材以此为出发点告诉你如何找准定位，成为总裁的左臂右膀。

曾仕强教授

英国莱斯特大学管理哲学博士，美国杜鲁门大学行政管理硕士

中华企管网集团首席顾问，北京华夏智业管理学院院长

被企业界尊称为：中国式管理大师，华人三大管理学家之一

目录：

第一集中层主管的特性

本集要点：

1．最好称为中坚，以承受上压下顶的苦楚

2．是承上启下的关键性枢纽，十分艰难

3．让上级觉得可靠、安全、有效

4．使员工觉得公正、合理、能干

5．使上级安心、下级热心

6．自己也要称心如意，乐在其中

第二集中层主管的承上启下

本集要点：

1．承上是心目中有上司的表现

2．首先要和顶头上司处好才能施展才能

3．站在上司的立场和上司沟通

4．替上司分忧分劳而不拍马屁

5．公私事宜都应该尽力帮忙

6．及时向上级报告使其安心

第三集中层主管的枢纽作用

1．不可不服从，但要避免盲目顺从

2．坚持原则，不可不刚但方法要柔

3．把上级的经营转化、落实在作业上面

4．做好目标管理

5．破解各部门间的本位主义

6．以自动积极带动整体互动